OneNote for Windows 10
ウチは、仕事内容については、「OneNote」を利用して整理しています。
▶︎▶︎ 先日の話題で、ちょっと古い機種になりますが、デジタイザペン対応のタブレット「ASUS：Vivo Tab Note 8」を入手したことを話題にしましたが、ペン入力可能なタブレットと、手書き入力のできる「OneNote」の組み合わせの使用は結構便利なんです。
「Microsoft Store」で無料でダウンロードして使うことができるというのもポイントです。
タブレットをスリープから解除して、ペンでメモをサラサラっと、、、結構、便利なんですよ。
ところが、数ヶ月前から、「起動するとすぐに落ちる」という状況に陥ってしまいました。
２台の「Windows 10」をインストールしたPC、どちら共に発生しており、何か不具合が怒っているのでしょう。
その他、Mac用の「OneNote」や、iPhoneの「iOS」の「OneNote」アプリでは、全く問題なく使用できているので、「Windows 10」のアプリの問題だと思います。
他で使用できているのならば、問題ないのでは？？ と思われるでしょうが、手書きのできるマシンが、タブレットのみなので、使えないのは困りものです。
まずはアップデート
こういう時は、アップデート！！
ということで、「Windows Update」と「Microsoft Store」のインストール済みのアプリケーションのアップデートを行なってみました。
ですが、改善しません。
起動すると、数秒で落ちてしまう状況は変わりませんでした。
何度か、起動しては落ちる状況を繰り返していると、、、
「OneNote」の起動方法の選択を支持する文章が表示されました。
こちらで、「リセット」を選択して起動してみます。
パソコン内に取り込まれているデータを削除し、新たにデータを読み込む方法です。
<< 注意 >>
「リセット」を行うと、使用しているパソコン内の「OneNote」データは削除されてしまいます。データの同期などを行なっていない場合は、ご注意を。
ウチの場合は、複数の端末でデータ共有を行なっているので、「リセット」作業を行っても、全く問題はありません。
リセットの後、自分の「Microsoftアカウント」にログインし、ノートを開きます。
無事にデータは開きましたが、アプリケーションは、落ちてしまう。
試しに、以前のノートは使わずに、このPCで新たなノートを作成してみると、、、
問題なく動きます。
ということは、ウチの使用しているノートのデータ破損なのか？？
でも、同じノートは「Mac」や「iOS」の「OneNote」では問題なく動いているんです。
「OneNote for Windows 10」で使用するときだけ、落ちるんです。
同期する際に落ちるようだ
その後、色々と試していると、どうやら同期作業を行う時に、うまく行かずに落ちることが判ってきました。
「OneNote」は、ノートの入力や書き換えなどの作業を行う度に、定期的にサーバーにデータを保存しています。
そこで、同期を「自動」→「手動」に変更してみました。
やり方は簡単です。右上の「設定」メニュー内の「オプション」を選択。
その中の「ノートブックの自動的に同期します」のチェックを「OFF」にします。
すると、上部に「オフラインで保存済み（自動同期がオフ）」と表示されます。
自動での同期をオフにすると、落ちることなく動くようになりました。
自動での同期をオフの場合、「オフラインで保存済み（自動同期がオフ）」のメッセージ部分をクリックすると、データの同期を行うことができます。
ここで「今すぐ同期」を選択すると、、、
アプリケーションが落ちました。
やはり、データの同期に問題があるようです。
データの同期をせずに使えば大丈夫なのですが、「OneNote」はマルチプラットフォーム対応アプリで、色々な端末でデータを共有して使えるというのがメリットです。
そのためにウチも利用しているので、同期できなければ意味がありません。
アプリケーションを再インストールしてみよう
しょうがないので、アプリケーションを再インストールしてみることにしました。
「設定」メニュー内の「アプリ」を選択。
その中から「OneNote for Windows 10」を探し出して「アンインストール」を行います。
その後、「Microsoft Store」経由で「OneNote for Windows 10」をインストールします。
インストール後、起動して、自分の「Microsoftアカウント」にログインし、ノートを開きます。
すると、無事に動くようになりました。
落ちまくっていたアプリケーションのバージョンとは違いもないのに、一回アンインストールして再インストールをすることで改善しました。
「リセット」では改善できない何かがあったのでしょうか？？
「同期」の問題だったので、「Windows10」のシステムアップデートの時にでも、問題が発生していたのかもしれないなぁ。
詳細は不明ですが、これでも、今まで通り「Windoes 10」の環境下でも「OneNote」が使用できるようになりました。
「OneNote」を使用している人は、ほとんどが「Microsoft」のアカウントと同期して使っている人が多いと思いますので、その場合は、さっさと再インストールをする方法をやってみる方が良いと思います。
ウチの場合は、なんとか再インストールせずに改善できないか、、、と試していたので、手間取ってしまいました。
とりあえず、このまま問題なく使えればいいのですが、、、
